Política de privacidad de OficiosArg
Versión: 2026-10-08.1. Vigencia: desde su publicación en OficiosArg. Aprobado por German de Jesus Mendieta Villarroel, responsable de la plataforma.
1. Responsable
German de Jesus Mendieta Villarroel, CUIT 20-94190361-5, con domicilio en Monteagudo 4966, José C. Paz, Buenos Aires, Argentina, CP 1665, es el responsable identificado para OficiosArg, https://oficiosarg.com/. Contacto de privacidad: privacidad@oficiosarg.com. Contacto de atención: atencion@oficiosarg.com.
2. Datos y finalidades
La plataforma contempla las siguientes categorías, según las funciones efectivamente utilizadas:
| Categoría | Finalidad | Acceso previsto |
|---|---|---|
| Datos de cuenta y contacto | Crear la cuenta, autenticar y comunicar cuestiones del servicio | Persona usuaria, plataforma y proveedor de autenticación |
| Perfil profesional, especialidad, zona y disponibilidad | Facilitar el descubrimiento de profesionales | Campos identificados como públicos y usuarios con acceso al servicio |
| Documentación de verificación | Revisar identidad y requisitos profesionales | Administradores autorizados y almacenamiento privado |
| Trabajos, propuestas y mensajes | Publicar necesidades, cotizar y coordinar | Según la visibilidad de cada función y las partes autorizadas |
| Acuerdos y aceptaciones electrónicas | Documentar condiciones aceptadas | Partes y personal autorizado |
| Valoraciones, reclamos y evidencia | Gestionar reputación y conflictos | Resumen público cuando corresponda; evidencia privada restringida |
| Solicitudes de privacidad y consumidores | Tramitar, verificar y responder solicitudes | Persona solicitante y personal autorizado |
| Registros de seguridad y auditoría | Prevenir abuso, investigar incidentes y mantener trazabilidad | Personal autorizado |
El inventario técnico también contempla pagos y datos fiscales para funciones futuras. La existencia de esos módulos no implica que actualmente se procesen pagos o se emitan comprobantes fiscales reales. Su habilitación exige actualizar los avisos con los datos y proveedores correspondientes.
Los formularios deben indicar cuáles campos son necesarios y cuáles opcionales. Si falta información indispensable para una función, esa función puede no estar disponible. No se deben pedir datos excesivos ni documentación de terceros ajena al trámite.
3. Fundamentos y consentimiento
Los datos necesarios para crear y utilizar la cuenta, presentar propuestas y gestionar acuerdos se usan para prestar el servicio solicitado. Las solicitudes de derechos se utilizan para tramitar y responder el pedido. Los registros de seguridad y auditoría permiten proteger el servicio y conservar evidencia de sus actuaciones. Cuando se requiera consentimiento, se solicitará de manera específica e informada. La aceptación de términos no sustituye autorizaciones para publicidad, cesiones u otros usos que las requieran.
Esta política no autoriza la venta de información ni su uso para marketing. Cualquier finalidad adicional requiere evaluación y comunicación previa.
4. Visibilidad y destinatarios
La publicación de un perfil o trabajo puede permitir que otras personas vean los campos que la interfaz identifica como visibles. Evitá incluir en esos campos DNI, domicilio exacto, datos financieros o información íntima. Los documentos privados de verificación no forman parte del perfil público.
La plataforma utiliza los siguientes proveedores técnicos para operar el servicio:
- Vercel: hospedaje de la aplicación y almacenamiento de archivos mediante infraestructura distribuida que puede procesar datos en Brasil y Estados Unidos. Información del proveedor.
- Neon y Neon Auth: base de datos y autenticación. El proyecto de base de datos opera en São Paulo, Brasil. Información del proveedor.
- Zoho Mail: bandejas de atención y privacidad. La cuenta utiliza el centro de datos de Estados Unidos asociado a zoho.com. Información del proveedor.
- Resend: correo automático de la aplicación, con envío configurado en la región de São Paulo, Brasil. Información del proveedor.
Las partes de una operación acceden a la información necesaria para coordinarla. El personal autorizado puede acceder a datos para soporte, verificación o resolución de solicitudes. Las comunicaciones a autoridades requieren un fundamento aplicable.
5. Procesamiento fuera de Argentina
El servicio utiliza infraestructura fuera de Argentina, incluyendo Estados Unidos y Brasil según las regiones indicadas. Las redes de distribución, el soporte y los subproveedores pueden involucrar otros países informados por cada proveedor. Las normas de protección de datos pueden ser diferentes. Podés consultar al responsable sobre los destinatarios y las condiciones del tratamiento internacional. No se presenta la publicación de esta política como una certificación de cumplimiento de los proveedores ni de sus transferencias.
6. Cookies y tecnologías técnicas
La aplicación utiliza cookies necesarias de Neon Auth para autenticar y proteger el acceso: __Secure-neon-auth.session_token identifica la sesión y __Secure-neon-auth.local.session_data conserva temporalmente datos de sesión. La caché local tiene una duración máxima de cinco minutos y puede vencer antes si termina la sesión. El token vence según la sesión emitida por el proveedor. Son cookies de acceso seguro; bloquearlas puede impedir iniciar sesión. El código de la web no incorpora actualmente cookies publicitarias, Google Analytics ni píxeles de redes sociales. Las tecnologías opcionales, si se incorporan, requerirán actualizar este aviso y los controles que correspondan.
7. Conservación y eliminación
La conservación se limita a las finalidades justificadas y obligaciones aplicables. El cierre de una cuenta no supone eliminar inmediatamente toda evidencia contractual, de seguridad o de un reclamo abierto. Cada excepción debe tener fundamento, acceso restringido y revisión de su necesidad.
Los datos de cuenta y perfil se conservan mientras sean necesarios para mantener la cuenta y prestar las funciones solicitadas. Los trabajos, acuerdos, reclamos y registros de seguridad pueden mantenerse cuando exista una necesidad justificada de resolver una operación, un incidente o conservar evidencia. Las solicitudes de supresión se evalúan por categoría y se informará cualquier obligación de conservación que impida atenderlas total o parcialmente. Las copias de respaldo tienen un ciclo independiente; el cierre de una cuenta no implica su borrado inmediato. El sistema contempla parámetros de 365 días para anonimizar el contacto de solicitudes resueltas y de 7 días para eliminar archivos de exportación, sujetos a retenciones por reclamos u obligaciones. Estos parámetros no constituyen una garantía de eliminación automática ni reemplazan la atención de un pedido de supresión.
8. Seguridad
El sistema incorpora control de acceso, documentación privada, registros de auditoría y minimización de información expuesta en el seguimiento público. Ninguna medida se presenta como una garantía absoluta de seguridad.
9. Derechos y solicitudes
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión o confidencialidad por privacidad@oficiosarg.com o https://oficiosarg.com/privacidad/solicitud. Para protegerte se verificará tu identidad de manera proporcional. No envíes contraseñas ni claves; la documentación adicional se solicitará por un medio apropiado si fuera necesaria.
La Ley 25.326 prevé para el acceso diez días corridos desde la intimación fehaciente, y para rectificación, actualización o supresión cinco días hábiles desde el reclamo o conocimiento del error. El acceso gratuito puede ejercerse cada seis meses, salvo interés legítimo. La supresión puede limitarse por obligaciones de conservación o derechos de terceros, con explicación del motivo. Ante incumplimientos podés reclamar ante la AAIP o ejercer las acciones disponibles. Ley 25.326, artículos 14 a 16, orientación y derechos ante la AAIP.
10. Cambios
Cada versión publicada debe indicar su fecha de vigencia. Los cambios relevantes se comunicarán por los canales correspondientes, solicitando nuevas autorizaciones cuando sean necesarias. Las versiones históricas se conservarán para documentar qué información recibió cada persona.